FAQ

  • Allereerst vragen wij om identificatie van de persoon via het aantonen van een ID
  • Vervolgens is de ondertekening van een witwasovereenkomst vereist
  • Na opstelling van de factuur wordt deze via mail, ofwel post naar u opgestuurt.
  • Zodra de betaling is doorgevoerd, kunnen wij overgaan tot het leveren van uw bestelling (bij ons af te halen op kantoor in Knokke-Heist).
  • Indien u er moeilijk geraakt en graag uw bestelling aan huis geleverd krijgt, kan dat dmv bijkomende vergoeding afhankelijk van waar u bent gelocaliseert.
Onze voorwaarden
  • Een eerste gesprek verloopt altijd face-to-face op ons kantoor in Knokke-heist
  • Enkel verhandeling van erkend goud
  • Wij aanvaarden geen juwelen
Kan u moeilijk tot bij ons geraken?

Geen probleem!
Wij bieden u de mogelijkheid om uw bestelling vast te leggen aan de hand van een gesprek via Facetime of Skype

Verplichte procedure
  • Ondertekening WITWASOVEREENKOMST
  • Vertoning van IDENTITEITSKAART
  • Bij een aankoop gaat het ONDERLINGE CONTRACT tussen de klant en Goldbugs pas door NA ONTVANGST van het tegoed op onze rekening
  • U levert ons het goud dat u wenst te verkopen
  • Net zoals bij de aankoopprocedure wordt het identificeren van de persoon vereist
  • Vervolgens moet een verkoopfactuur worden ondertekend
  • Controle van de echtheid op ons kantoor in Knokke-Heist
  • Wij communiceren uw bestelling aan onze goudleverancier
  • Storting naar uw bankrekening

Neen, wij handelen uitsluitend in goudstaven en goudmunten.

Wij werken volledig CASH LESS. Net zoals bij een bank zijn wij gebonden aan de plicht om de herkomst van geld te detecteren.
Om deze reden kunnen wij een transactie in liquiditeiten niet aanvaarden.

  • Door de aanschaf van fysieke goudbaren- of munten
  • Via een belegging in goudmijnaandelen

U vond geen antwoord op uw vraag ? Stuur ons een bericht